Persönlicher Online-Zugang Fehlersuche
- Kein Zugriff auf die Zeitschrift
- Bestellbestätigungs-E-Mail nicht erhalten/Details fehlen in der E-Mail
- Zugriff auf Nature-Artikel nicht möglich
- Eine Fehlerseite erscheint bei dem Versuch, einen Artikel anzuzeigen
- Fehlermeldung für einen Artikel erhalten, den ich online kaufen wollte
- Fehlermeldung auf der Webseite bei der Kontoaktualisierung nach Eingabe der Kunden-ID
- Kunden-ID kann nicht verwendet werden
- Der Artikel wurde online gekauft, aber der Link in der Bestätigungs-E-Mail funktioniert nicht.
- PDF-Version eines Artikels wird nicht korrekt angezeigt
- Fehlermeldung Zeitüberschreitung
- Falsches Ablaufdatum des Abonnements
- Abonnement wurde verlängert, aber die Online-Konto-Daten geben an, dass es abgelaufen ist.