Gmail 賬戶濫用
我們注意到越來越多的 Gmail 賬戶被用於在 Nature.com 上創建個人資料，而這些個人資料不是由 Gmail 賬戶的所有者申請創建的。如果您收到與並非您創建的賬戶相關的電子郵件，請不要點擊鏈接或回复，而是聯繫 customerservice@springernature.com 並提供所有相關的通信詳情，以便我們調查此事。
未經請求的密碼重置電子郵件
如果您收到一封未經請求的密碼重置電子郵件，請不要點擊鏈接或回复，因為這可能是為了嘗試訪問您的賬戶。請聯繫我們 customerservice@springernature.com 並提供所有相關的通信詳情，以便我們調查此事。
個人數據電子郵件
請注意，我們絕不會通過電子郵件或電話聯繫客戶，要求他們提供個人數據，例如出生日期或銀行賬戶信息。
如果您收到來自 Springer Nature 的此類通信，請不要回复並提供所要求的信息，而是通過 customerservice@springernature.com 與我們聯繫，告知我們所有相關的通信詳情，以便我們進一步調查。
有關更多信息，請參閱我們關於網絡釣魚和欺詐電子郵件的專用頁面。