Wir haben derzeit technische Probleme mit dem Formular. Obwohl es Einsendungen annimmt, werden die Antworten nicht ordnungsgemäß in unser System zur Verarbeitung übertragen. Wir haben noch keinen Zeitrahmen für die Behebung des Problems, aber unser Team arbeitet daran, es so schnell wie möglich zu lösen. In der Zwischenzeit senden Sie Ihre Anfrage bitte an customerservice@springernature.com.
Wenn Sie ein beschädigtes oder mangelhaftes Buch erhalten haben, das Sie direkt bei Springer Nature bestellt haben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus, damit wir Ihre Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können.
Das Formular ist auf Deutsch und Englisch verfügbar. Wenn Sie das Formular nicht ausfüllen können, weil es nur auf Deutsch und Englisch verfügbar ist, senden Sie bitte eine E-Mail an den Customer Service. Einige Plug-ins, Add-ins oder lokale Sicherheitseinstellungen können verhindern, dass das Formular unten angezeigt wird.
Öffnen Sie in diesem Fall das defekte/beschädigte Buchanforderungsformular, damit es in einem neuen Fenster erscheint.