破損・不良書籍用のフォーム

現在、フォームに技術的な問題が発生しております。フォーム自体は送信を受け付けていますが、回答内容が処理のために当社のシステムへ正しく転送されていません。解決までの具体的な時間は未定ですが、できるだけ早く問題を修復できるようチームが対応しております。その間、お手数ですが customerservice@springernature.comまでご依頼内容をお送りください。


Springer Natureから直接ご注文いただいた書籍に破損や欠陥があった場合は、できるだけ早くクレームを処理させていただきますので、以下のフォームに必要な情報をご入力ください。 


フォームは、英語版とドイツ語版のみをご利用いただけます。英語版またはドイツ語版のみのためフォームにご記入いただけない場合は、Customer Service Teamまでご連絡ください。一部のプラグイン、アドイン、またはローカルのセキュリティ設定により、フォームが下に表示されない場合がございます。その場合は、新しいウィンドウでフォームを開いてください。 



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