更新のお知らせを受け取ったが、購読期間は満了していない

更新のお知らせは、購読期間が満了する約10週間前からお送りしています。 

更新のお知らせをお送りするタイミングが決まっているため、更新の料金をお支払いいただいた直後にお知らせが届くことがございます。そのような場合は、更新のお知らせを無視していただくようお願いいたします。 

その後も引き続き更新のお知らせが届く場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。担当者がご質問について調査いたしますので、その際にCustomer IDをお知らせください。