如果您希望删除您在 Springer Nature 的帐户,请发送电子邮件至 customerservice@springernature.com, 并提供以下信息,以便我们尽快处理您的请求:
请在邮件标题中使用“删除我的账户”,以便我们识别并更快地处理您的请求。
- 您登录帐户的网站和 URL,例如 link.springer.com、Nature.com 等,或者如果您的账户未提及,请另行说明。如果您有多个账户需要删除,请列出所有相关的网站/URL。
- 请确认您是否以用户、作者、审稿人的身份访问您的帐户,或者如果没有提及,请说明您的用户类型。
- 如果您的帐户使用的电子邮件地址与您联系我们时使用的电子邮件地址不同,请向我们提供该帐户注册时使用的电子邮件地址以及您与该电子邮件地址的关联。
- 如果您有任何支持文件,例如您收到的发票/形式或电子邮件,请将这些文件附在您的请求中,因为这将有助于我们更快地处理您的查询。
- 如果您使用自己的帐户购买了任何内容,请注意,删除您的信息将导致您无法访问该内容。 请确认您是否接受失去对任何已购买内容的访问权限并且仍希望删除您的详细信息。
如果您想删除您的 Nature Masterclasses 帐户,请将您的请求提交给我们的机构支持团队,邮件主题请注明“Nature Masterclasses 帐户删除请求”。