为什么在注册机构帐户时,我会收到出错信息?

在注册站点许可证的过程中的收到出错信息,请按照错误页上的说明进行操作。
 

这可能显示您的用户名太长,或者您的注册已超时,您需要重新开始。

 

如果您在添加IP地址时收到有关重复IP地址的通知,则您的机构可能已存在另一个重复的帐户。如果您不知道另一个帐户,请联系客服人员。

 

您可以通过我们的网站表单向我们的在线服务团队提交问题。如果你想给他们发电子邮件或打电话,他们的联系方式可以在这里找到。

 

或者您可以根据以下列表找到相关信息:

 

英国/世界其他地区: 电邮 - institutions@nature.com电话: +44 (0)207 014 4113

 

美国: 电邮institutions@us.nature.com电话: +1 800 221 2123

 

日本电邮japan.os@springernature.com电话: +81 3 4533 8090 (东京)

 

大中华区蒙古国大洋洲韩国和东南亚电邮 - asia.os@springernature.com电话: +86 21 2422 5007 (上海)

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