支払済みの購読の解約について

ジャーナルの年間購読を解約する:


初回の号が発送された後、ご注文は確定したものと見なされ、購読料の返金はいたしません。年間購読にお申し込みいただいた場合、最低でも1年間ご契約いただくことになります。 
 

また、ほとんどの場合において、購読にお申込みいただき、お支払いが処理されて14日が経過した場合、現行のジャーナルの解約または返金のご要望はお受けできません。 


renewal invoice(更新請求書)を受け取られた際、購読の解約をご希望の場合は、請求書にバツ印を付けて「not being renewed(更新しません)」にマークを付け、電子メールでcustomerservice@springernature.com までお送りください。解約手続き完了後、確認メールが届きます。請求書は取り消しとなり、今後は送られません。 


「print plus on-line(印刷版+オンライン)」のオプションで販売されている購読は、パッケージとして販売されているため、購読の印刷部分またはオンライン部分のいずれかを解約または停止することはできません。 


無料購読の方は、こちらのリンクにある情報をご参照ください。 


さらにお手伝いが必要な場合は、カスタマーサービスチームcustomerservice@springernature.com までご連絡ください。その際、Customer ID、お名前、配送先住所をお知らせいただけますようお願いいたします。

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