弊社カスタマーサービスの各チームにて以下の言語でメールでのサポートができるようになりました：
英語、ドイツ語、日本語、中国語（繁体字および簡体字）、ポルトガル語（ヨーロッパおよびラテンアメリカ）、スペイン語（ヨーロッパおよびラテンアメリカ）、フランス語、トルコ語
次の項目からお問い合わせ内容を選択してコンタクト先の詳細を表示してください：
- オンラインアクセス
- オープンアクセス機関契約でのご利用（Compactなど）
- オープンアクセス出版（支払いについても含む）
- 著者サービス（OAジャーナル以外）- 投稿、トラッキング、出版後 など
- 冊子体購読、ブック注文、一般的なお問い合わせ
- 権利と許可
- その他の連絡先情報
オンラインアクセス
ウェブフォーム または onlineservice@springernature.com までご連絡ください。
- 電話: 年中無休（但し英語でのご案内となります）：
- アメリカ: +1 800 777 4643 (オプション４を選択してください)
- アジアパシフィック: +86 10 8341 5022
- その他地域: +44 7014 4113 または +49 6221 345 0
- 以下の言語での現地オフィス電話番号と営業時間（一部）
- 日本語: +81 3 4533 8090
- 中国語: +86 10 8341 5022
- スペイン語 (ラテンアメリカ) *アメリカニューヨークオフィスにて対応: +1 800 777 4643
- ドイツ語 : 9:00～15:00 月～金: +49 6221 345 0
オープンアクセス機関契約でのご利用（Compactなど）
E OA.Verification@springernature.com
T +44 (0)2031 922 009
オープンアクセス出版（支払いについても含む）
E ORSupport@springernature.com
T +44 (0)2031 922 009
著者サービス（OAジャーナル以外）- 投稿、トラッキング、出版後 など
E authorsupport@springernature.com
T +1 800 777 4643 オプション２：ブック、オプション３：ジャーナル（北米、南米およびラテンアメリカ）
T +49 6221 345 ０オプション１（その他地域英語でのご案内：年中無休）
T +49 6221 345 ０オプション２（その他地域ドイツ語でのご案内： 月～金 09:00～17:00 CET - シュプリンガー関連誌）
T +44 (0)800 260 5666（その他地域 - ネイチャー関連誌）
冊子体購読、ブック注文、一般的なお問い合わせ
E customerservice@springernature.com
T +1 800 777 4643 オプション２：ブック、オプション３：ジャーナル （北米、南米およびラテンアメリカ）
T +44 (0)800 260 5666（その他地域 - ネイチャー関連誌）
T: +49 6221 345 0（オプション１：英語でのご案内、年中無休）
T: +49 6221 345 0（オプション２：ドイツ語でのご案内、月～金 09:00～17:00 CET）
Scientific Americanに関するお問い合わせは scacustserv@cdsfulfillment.com までご連絡ください。
Natureasia.comでのNatureジャーナル、ネイチャーダイジェスト購読に関するお問い合わせは、nature.apac@nature.comまでご連絡ください。
権利と許可
ジャーナル: journalpermissions@springernature.com
ブック: bookpermissions@springernature.com
その他の連絡先情報
法人ライセンス: こちらのお問合せフォームよりご連絡ください。www.springernature.com/jp/contact-jp
各ジャーナルの編集または出版についてのお問い合わせは次のサポートページ(英語)をご参照ください。Who to contact with publishing enquiries
ブックのエディターへのコンタクトについては次のページ(英語)をご参照ください。Connecting with a Publishing Editor
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